Y Canllaw Cyflawn i Dabledi Ystafelloedd Gwesty

Mae'r byd lletygarwch yn cael ei drawsnewid yn ddigidol gyda datblygiad apps gwesty, opsiynau mewngofnodi symudol, offer ecogyfeillgar, amwynderau dim cyswllt, a mwy.Mae datblygiadau technolegol hefyd yn ailddyfeisio profiad gwesteion yn yr ystafell.Mae'r rhan fwyaf o frandiau mawr bellach yn darparu ar gyfer teithwyr sy'n gyfarwydd â thechnoleg ac yn gweithredu technoleg gwesty newydd, arloesol yn gyson: allweddi ystafell ddigidol, rheolyddion hinsawdd wedi'u hysgogi gan lais, apiau gwasanaeth ystafell, a thabledi ystafelloedd gwesty, i enwi ond ychydig.
Darganfyddwch bopeth sydd angen i chi ei wybod am dabledi ystafell gwesty
Beth yw tabledi ystafell gwesty?
Mae llawer o westai yn cynnig tabledi personol yn yr ystafell i'w gwesteion eu defnyddio yn ystod eu harhosiad.Gan weithredu'n debyg iawn i'r tabledi cartref rydyn ni'n gyfarwydd â nhw, mae tabledi ystafell gwesty yn rhoi mynediad cyflym i westeion i gymwysiadau defnyddiol, gwasanaethau gwesty, opsiynau bwyd a bwyta, a chyfathrebu digyswllt â staff y gwesty.Gellir defnyddio tabledi gwesteion i archebu gwasanaeth ystafell, cyrchu “infotainment” yn gyflym, dyfeisiau gwefru, cysylltu â gwasanaethau ffrydio, dod o hyd i fwytai lleol, gwneud newidiadau i archebion, a llawer mwy.

Pam mae tabledi ystafell gwesty yn bodoli?

Yn fwy nag erioed, mae teithwyr yn gofyn ac yn disgwyl mynediad i dechnoleg sy'n gwneud eu teithio'n haws.Yn ôlYmchwil Teithwyr Digidol Byd-eang 2019 Travelport, a arolygodd 23,000 o unigolion o 20 gwlad, canfu teithwyr o bob oed hynnycael “profiad digidol da”yn rhan hanfodol o'u profiad teithio cyffredinol.Gall tabledi ystafell westy roi mynediad i westeion mewnol i amrywiaeth o amwynderau, gwasanaethau a gwybodaeth - ar flaenau eu bysedd.

Yn ogystal âgwella profiad y gwestai, gall tabledi ystafell gwesty helpu gwestywyr i wella gweithrediadau gwestai.Gyda thechnoleg tabled modern yn yr ystafell, gall rheolwyr gwestai weithio i ddileu gwariant gwastraffus, torri costau llafur gormodol, a gwella effeithlonrwydd gweithrediadau gwestai, a allai helpu i arbed swm sylweddol o refeniw.Gall gwestywyr weithio gyda thabledi yn yr ystafell i leihau costau gormodol y gellir wedyn eu hail-fuddsoddi yn y gwesty er budd yr eiddo a gweithwyr mewn ardaloedd eraill.

Sut y gall tabledi ystafell gwesty wella profiad y gwestai

Yn ôl y2018 JD Power Gogledd America a Mynegai Boddhad Gwesteion Gwesty, Arweiniodd cynnig tabled ystafell westy i westeion at hwb o 47 pwynt mewn boddhad gwesteion.Roedd yr adroddiad yn priodoli llawer o'r boddhad cynyddol i allu gwesteion i gadw mewn cysylltiad a dod o hyd i'r wybodaeth y maent yn chwilio amdani yn gyflym.

Rydym wedi rhestru 10 o'r ffyrdd y mae tabledi ystafell gwesty eisoes yn gwella profiad gwesteion isod.

1. Gall tabledi ystafell gwesty bartneru ag apiau i ddarparu gwasanaethau ychwanegol i westeion: Archebu bwyd, archebu bwyty, gofyn am wasanaeth ystafell, archebu tocynnau atyniad, a thasgau defnyddiol eraill.Yn11 Gwesty Howard yn Efrog Newydd, Mae gwesteion yn derbyn tabled yn yr ystafell wedi'i lwytho ag apiau ar gyfer gwasanaeth ystafell, ffrydio ffilmiau, a mwy.
2. Cysylltwch yn ddi-dor â setiau teledu clyfar rhyngweithiol yn yr ystafell a dyfeisiau eraill gyda thabled ystafell westy.Mae llawer o dabledi yn yr ystafell yn caniatáu i westeion fewngofnodi, castio neu ffrydio'n gyflym o ddyfeisiau smart cydnaws fel y gallant gysylltu â'u hoff adloniant yn unrhyw le.
3. Rhowch y gallu i westeion chwilio ar-lein neu bori'r rhyngrwyd heb orfod cysylltu ar eu dyfeisiau eu hunain.
4. Mae llawer o dabledi yn caniatáu i westeion ddiweddaru eu harhosiad gwesty presennol i ychwanegu nosweithiau ychwanegol, gofyn am ddesg dalu hwyr, ychwanegu brecwast ar gyfer gwestai, neu ddiweddariadau cyflym eraill.
5. Gall gwesteion ddod o hyd i'r atebion i gwestiynau am eu harhosiad gyda mynediad cyflym at bolisïau gwesty a gwybodaeth fel gwybodaeth am gyfleusterau, oriau gweithredu, gwybodaeth gyswllt, a manylion gwesty pwysig eraill.
6. Gall teithwyr baratoi ar gyfer eu hantur yn y dref trwy wirio rhagolygon y tywydd ar dabled eu hystafell westy.Gall gwesteion wirio ddwywaith a oes angen iddynt fachu ymbarél neu dorrwr gwynt cyn hercian ar yr elevator, gan arbed taith yn ôl i'r ystafell.
7. Gall gwesteion mewnol gadarnhau hoffterau cadw tŷ, ceisiadau arbennig, a chyfathrebu gwybodaeth arall gyda'r tîm.Mae rhai tabledi yn yr ystafell yn caniatáu i westeion ofyn am amser penodol ar gyfer gwasanaeth troi i lawr, gwneud cais i beidio â chael eu haflonyddu, neu ddiweddaru gwybodaeth benodol am westeion fel alergedd i glustogau plu, persawr, neu ddewisiadau tebyg eraill.
8. Gall technoleg llechen yn yr ystafell helpu i wella diogelwch corfforol gwesteion trwy gyfathrebu digyswllt.Gall tabledi ystafell gwesty gysylltu gwesteion ag amrywiaeth o wasanaethau, yn ogystal â staff gwestai, heb yr angen i gysylltu wyneb yn wyneb â gweithwyr gwesty neu westeion eraill.
9. Gall tabledi helpu i amddiffyn diogelwch digidol gwesteion gwestai.Gyda llechen yn yr ystafell, nid oes angen i westeion gysylltu dyfeisiau personol â gwybodaeth sensitif â thechnoleg yn yr ystafell oni bai eu bod yn dymuno.Gall gwestywyr helpucadw gwesteion yn ddiogel gyda thechnoleg gwesty arloesol.
10. Mae cynnig technoleg yn yr ystafell i westeion yn ychwanegu ymdeimlad o foethusrwydd i'w harhosiad gwesty, fel llawer o deithwyr moderncysylltu pen uchel ag uwch-dechnoleg.Yn yGwesty'r Gymanwlad, Boston, gall gwesteion lolfa ar lieiniau Eidalaidd wedi'u mewnforio tra'n archebu byrbryd hanner nos ar eu tabled ystafell gwesty unigol.
    

    Sut y gall tabledi ystafell gwesty fod o fudd i weithrediadau gwesty

    Yn ogystal â gwella profiad y gwestai, gall ychwanegu tabledi ystafell gwesty i ystafelloedd gwesteion helpu i symleiddio llawer o weithrediadau gwesty a gwella profiad gweithwyr y gwesty.

    • Llywio prinderau staffio.Gydag opsiynau mewngofnodi digidol, mynediad ystafell heb allwedd, ac offer cyfathrebu digyswllt, gall tabledi ymgymryd â llawer o dasgau sy'n cynorthwyo gweithrediadau gwesty.Gall technoleg tabledi ganiatáu i un gweithiwr gyfathrebu'n gyflym â nifer o westeion o un lleoliad, gan arbed amser a lleihau'r angen am staff trwm.Ni all unrhyw beth gymryd llellogi staff gwesty pwrpasolaelodau gyda chalon ar gyfer lletygarwch, wrth gwrs.Ond gall tabledi ystafell gwesty, fodd bynnag, helpu tîm â staff byr i gadw i fyny am y tro, yn ogystal â chaniatáu i reolwyr gwestai neidio i mewn yn gyflymach pryd a lle mae angen cymorth.
    • Cynyddu elw gwesty.Defnyddiwch dabledi ystafell westy i hyrwyddo gwasanaethau bwyta, pecynnau sba, a gwasanaethau ac amwynderau eraill sydd ar gael i'w prynu gan westeion.Dod â refeniw gwesty ychwanegol i mewntrwy lwytho ymgyrchoedd hysbysebu digidol deniadol neu gwponau llechen unigryw ar gyfer gwasanaethau gwesty.
    • Gwella marchnata digidol.Rhedegmarchnata digidol gwestyymgyrchoedd ac offrymau hyrwyddo ar dabledi gwesteion i brofi eu poblogrwydd.Mesur ymateb mewnol defnyddwyr cyn buddsoddi mewn ymgyrch farchnata lawer mwy.
    • Dileu gwariant gwastraffus.Gall gwestai ddefnyddio tabledi yn yr ystafell i helpu i leihau neu ddileu costau gweithredol diangen, megis argraffu.Anfonwch ddiweddariadau gwesty i westeion, gwybodaeth am gyfleusterau, a manylion archebu trwy dabledi yn yr ystafell i leihau costau papur ac argraffu, yn ogystal ag yn yr ystafellcyfochrog gwerthu gwesty.
    • Ymgysylltu â gwesteion.Mae tabled yn yr ystafell yn system gyfathrebu hawdd ei defnyddio sydd â'r gallu i wneud hynnycynhyrfu ac ennyn diddordeb gwesteiontrwy gynnig gwybodaeth werthfawr a pherthnasol.
    • Arallgyfeirio sgiliau cyfathrebu.Gwella cyfathrebu rhwng gwesteion a staff a goresgyn rhwystrau iaith trwy ddefnyddio tabled ystafell westy sy'n trosi gwybodaeth i sawl iaith wahanol.
    • Daliwch ati gyda'r gystadleuaeth.Arhoswch yn gystadleuol gyda gwestai tebyg yn eich marchnad trwy ddarparu profiadau digidol tebyg, os nad uwchraddol, i westeion.Mewn ymateb iAdroddiad JD Power 2018,Jennifer Corwin, Dywedodd Arweinydd Practis Cyswllt ar gyfer y Practis Teithio a Lletygarwch Byd-eang, “Mae blynyddoedd o fuddsoddiad cyfalaf mewn cynigion fel setiau teledu pen uwch a thabledi yn yr ystafell wedi gadael eu hôl.”Dylai gwestai sydd am aros yn gystadleuol mewn diwydiant sy'n esblygu'n barhaus gadw llygad barcud ar dueddiadau technoleg ardal.Methu â sefydlu technoleg gwesteion yn yr ystafell ar yr un cyflymder â'chset compgallai wthio darpar westeion i westai gyda chyfleusterau mwy technolegol.
      

      Dewis y dabled ystafell westy iawn ar gyfer eich eiddo

      Fel gyda llawer o systemau digidol eraill, bydd y math penodol sydd fwyaf addas ar gyfer pob gwesty yn amrywio yn seiliedig ar anghenion penodol yr eiddo.Er y gallai eiddo mwy gyda gwasanaethau bwyta elwa'n fwy ar dabled ag opsiynau archebu helaeth y gellir eu haddasu, gallai gwesty heb lawer o staff elwa'n fwy o system sy'n canolbwyntio'n gryf ar gyfathrebu di-dor a logio data.

      Ymchwiliwch i wahanol systemau llechen, darllenwch adolygiadau, a gofynnwch i gydweithwyr am eu hargymhellion technoleg gwesteion yn yr ystafell.Dewiswch dabled sydd wedi’i dylunio i wella’r meysydd lle gallai eich eiddo elwa fwyaf o gymorth digidol.Chwiliwch am dabled sydd wedi'i chynllunio i integreiddio â system PMS, RMS a POS eich gwesty, os yw'n berthnasol.

      Cwestiynau cyffredin am dabledi ystafell gwesty

      A yw tabledi ystafell y gwesty am ddim?

      Mae tabledi ystafell gwesty fel arfer yn rhad ac am ddim i'w defnyddio gan westeion mewnol.Er y gall archebu gwasanaeth ystafell, bwyta, gwasanaethau sba, neu adloniant ddod â chost ychwanegol, mae'r rhan fwyaf o westai yn cynnwys defnyddio tabled gwestai yn yr ystafell ar gyfradd yr ystafell.

      Beth yw technoleg tabled ystafell westai?

      Mae gwestai ledled y byd yn manteisio ar dechnoleg tabledi yn yr ystafell.Mae'r dechnoleg hon yn caniatáu i westeion gwesty gael mynediad cyflym a rheoli dyfeisiau clyfar yn yr ystafell, cyrchu gwasanaethau archebu, cyfathrebu â gweithwyr gwesty a mwy - i gyd o gysur a diogelwch eu hystafell westy.Mae technoleg tabled gwesty yn rhoi mynediad i westeion at amrywiaeth o wasanaethau wrth dap sgrin gyffwrdd.

      A yw tabledi ystafell gwesty yn ddiogel i'w defnyddio?

      Mae'r rhan fwyaf, os nad pob un, o frandiau tabledi gwestai yn ymfalchïo yn eu gallu i ddiogelu gwybodaeth sensitif ar gyfer y gwesty a gwesteion y gwesty.Mae tabledi yn yr ystafell hefyd yn helpu i atal cyswllt rhwng gwesteion a staff, gan hybu iechyd a diogelwch gwesteion.Gall tabledi ystafell gwesty hefyd ddarparu ffordd gyflym fel mellt i weithwyr gwesty gyfathrebu â nifer o westeion ar yr un pryd mewn argyfwng.